Trucks
Szervizek szolgáltatásai
Minden, amire a teherautójának szüksége van, egy helyen. Teherautó-műhelyszolgáltatásaink célja, hogy teherautója és vállalkozása zavartalanul működjön. A proaktív szerviztervezéstől és a kényelmes pótkocsi-karbantartástól kezdve a valós idejű gumiabroncs-felügyeleten át a non-stop közúti segélyszolgálatig segítünk csökkenteni az állásidőt, adminisztratív terheket és kézben tartani az irányítást.
Mik azok a műhelyszolgáltatások?
Átfogó műhelyszolgáltatásainkat úgy terveztük, hogy teherautója, pótkocsija és vállalkozása hatékonyan működjön. Mindig Volvo által képzett szerelőkkel, eredeti Volvo alkatrészeket használva, amelyekre 2 év beszerelt alkatrészgaranciát vállalunk.
Maximalizálja az úton töltött időt
Proaktív szerviztervezéssel, 24 órás közúti segítségnyújtással és távoli szoftverfrissítésekkel biztosítjuk, hogy teherautója úton legyen, és ne kelljen a műhelybe mennie.
Okosabb módszerek a teherautó karbantartására
Szakértő technikusaink valós idejű adatokat használnak, hogy a szolgáltatást az Ön járművének egyedi igényeihez igazítsák. Gondoskodunk arról, hogy a legtöbbet hozhassa ki teherautójából.
Kiszámítható költségek, kevesebb adminisztráció
Egy műhely, egy kapcsolat, egy számla. Fix árakkal és gördülékeny szolgáltatással időt takaríthat meg, csökkentheti a bonyodalmakat, és kézben tarthatja a költségvetését.
A műhely szolgáltatásai
Tekintse meg műhelyszolgáltatásainkat az alábbi füleken, hogy megtudja, hogyan tarthatja teherautóját csúcsformában, és hogyan mozdíthatja elő vállalkozását.
- Szerviztervezés
- Országúti segélyszolgálat
- Gumiabroncs-kezelési szolgáltatás
- Pótkocsi szerviz
Szerviztervezés
A Volvo Trucks szerviztervezésének fókusza a szervizelés és karbantartás optimalizálásán van az előre nem tervezett leállások csökkentése érdekében.
A jármű használat valós idejű monitorozásával megtervezhetjük szolgáltatási igényeit: Dinamikusan és hatékonyan. Ez csökkenti a műhelylátogatások számát, járműveit kiváló állapotban tartja, és összehangolja a karbantartási tervezést az Ön üzemeltetési követelményeihez.
Proaktív márkakereskedői hálózatunkon keresztül gondoskodunk arról, hogy a megfelelő szolgáltatást a megfelelő időben végezzük el.
Elkészítjük az Ön szervizelési ütemtervét
Felár nélkül összeállítunk Önnek egy szerviztervet: A teherautó specifikációi, a teherautó felhasználási módja, valamint a várható éves futásteljesítmény és a motor üzemórák alapján.
Kezdettől fogva szerviztervét úgy optimalizáljuk, hogy a lehető legjobb teljesítményt nyújtsa, miközben megfelel az Ön egyedi igényeinek.
Egy lépéssel előrébb járunk.
Valós idejű adatokkal folyamatosan monitorozzuk, hogyan használják a teherautót – beleértve az üzemi körülményeket, a futásteljesítményt és a motor üzemóráját. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy proaktívan módosítsuk a szervizelési ütemtervet, ügyelve arra, hogy az mindig megfeleljen a teherautó aktuális állapotának. Mindig tudni fogja, mikor esedékes a következő szerviz, és mindent 24/7 nyomon követhet a Volvo Connect Naptárban.
Ha Monitoring szolgáltatásra előfizet, a Volvo szerviz nyomon tudja követni a kulcsfontosságú alkatrészek állapotát – és még azelőtt felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy a kopás és elhasználódás problémát okozna.
Megtervezzük és elvégezzük a szervizelést.
A dinamikus szervizelési ütemterv alapján minden szükséges karbantartást pontosan akkor tervezünk meg és végzünk el, amikor szükség van rá.
Valahányszor teherautója műhelybe kerül, a Volvo szabványos szervizelési eljárásait követjük az optimális teljesítmény érdekében. Minden szervizelést és javítást rögzítünk, és a szervizterv automatikusan frissül, hogy meghatározza a következő látogatás időpontját.
A szervizintervallumok proaktív módosításával és az alkatrészcserék ütemezett látogatásokkal való összehangolásával nagyobb üzemidőt, jobb költségkontrollt és hatékonyabb szervizfolyamatot érhet el – akár egyetlen teherautót, akár egy teljes flottát üzemeltet.
Országúti segélyszolgálat
Ha valami váratlan esemény történik, és segítségre van szüksége, a nemzetközi üzemidő-központunk csak egy hívásra van, a nap 24 órájában. Egy tapasztalt üzemidő-koordinátor, aki beszéli az Ön nyelvét, valamint az Ön országának nyelvét, mindent megtesz azért, hogy újra mozgásba hozza Önt.
Éjjel-nappali országúti segélynyújtás
Mindig számíthat a tapasztalt üzemidő-koordinátorokból, szakképzett technikusokból és a Volvo Trucks kiterjedt márkakereskedői hálózatából álló közúti segítségnyújtó csapatunk támogatására. Együtt gondoskodnak arról, hogy mindig úton maradhass. Termékeink és szervizelési módszereink mélyreható ismeretében, valamint kizárólag eredeti Volvo alkatrészek használatával technikusaink gondoskodnak arról is, hogy Volvója Volvo maradjon.
Vontatás és speciális javítások
Ha járműve nem vezethető, üzemidő-koordinátoraink gondoskodnak arról, hogy teherautóját a legközelebbi Volvo szervizbe vontassák. Az útmenti segélyszolgálat gumiabroncsokra, pótkocsikra, emelőhátfalakra és hűtőegységekre is kiterjed. Ha késések veszélyeztetik a menetrendjét, segítünk bérleti megoldást találni, és vészhelyzeti pénzügyi támogatást, jogi támogatást, valamint segítséget nyújtunk az utazással és a szállással kapcsolatban - így soha nem marad egyedül.
Gumiabroncs-kezelési szolgáltatás
A kiváló minőségű Volvo gumiabroncs-karbantartási szolgáltatás megvédi teherautója teljesítményét és értékét, javítja az üzemidőt és az üzemanyag-hatékonyságot, valamint biztonságosabbá teszi működését. A teherautó fejlett riasztórendszerével, amely még az ADR-szállításokra vonatkozó ATEX tanúsítvánnyal is rendelkezik, a járművezetők figyelmeztetést kapnak, ha gumiabroncsprobléma merül fel, így megelőző intézkedéseket tehetnek. Ezenkívül egyablakos műhelyszolgáltatásunk magában foglalja a szakértői gumiabroncs-ellenőrzést és ajánlásokat, valamint a szezonális tárolást.
Takarítson meg időt! Maradjon mozgásban.
Az egyablakos szerviznek és a kevesebb szervizlátogatásnak köszönhetően teherautói kevesebb időt töltenek parkolással és több időt az úton.
Kevesebb meglepetés. Irányítás alatt tartás.
A megelőző ellátásnak és a kilométerenkénti fix áraknak köszönhetően elkerülheti a váratlan költségeket, és magabiztosan tervezheti meg költségvetését.
Pótkocsi szerviz
A pótkocsi szervizzel a pótkocsiját is karbantarthatja teherautójával egy időben. Ez pontosan annyira kényelmes, mint amilyen hatékony. Ez az átfogó és proaktív szolgáltatás kiváló állapotban tartja járművét, költségeket takarít meg, és maximalizálja az úton töltött időt.
Kiszámítható költségek és hosszú távú érték
A kilométerenkénti fix árképzésnek és a megelőző karbantartásnak köszönhetően Ön kézben tarthatja üzemeltetési költségvetését, miközben hosszú távon megvédi teherautója értékét.
Megbízható minőség és szakértelem
A Volvo által képzett szerelők, akik eredeti Volvo alkatrészeket használnak, tartják karban teherautóját – biztosítva az optimális teljesítményt és a jól dokumentált szerviztörténetet.
Egyszerűbb szolgáltatás, kevesebb gond
Egy műhely, egy kapcsolat, egy számla. A problémák korai észlelésével és a karbantartási folyamat racionalizálásával csökkentjük az adminisztrációt és minimalizáljuk a fennakadásokat.
Szoftverfrissítések
Csökkentse a károsanyag-kibocsátást, takarítson meg üzemanyagot, növelje a vezetés biztonságát és javítsa a konnektivitást a Volvo szoftverfrissítéseivel. A teherautó erejének, hatékonyságának és teljesítményének felszabadítására tervezett új szoftver távolról is letölthető, így a műhelylátogatást kihagyhatja. A Volvo Connect ingyenes Assets szolgáltatásában az R156 EU előírásoknak megfelelően az összes vonatkozó szoftverfrissítést megtekintheti a Volvo Connectben.
Fedezze fel az alkatrészek és tartozékok szoftverfrissítéseit
Volvo Connect
Egy rendszer. Teljes irányítás alatt tartás. A Volvo Connect egy flottakezelő rendszer és az Ön Volvo Trucks digitális szolgáltatásainak kapuja. Hatékony eszközökhöz ad hozzáférést ad Önnek, amelyek segítségével nyomon követheti a gépjárműve teljesítményét, megtervezheti a karbantartásokat és fokozhatja a termelékenységet – mindezt egy helyen. Akár saját teherautót vezet, akár egy teljes flottát irányít, a Volvo Connect bárhol és bármikor biztosítja azokat a digitális szolgáltatásokat és támogatást, amelyekkel még nyereségesebbé teheti szállítmányozási tevékenységeit. Bárhol, bármikor.
