Hatékony és biztonságos javítási módszer

Ön mellett az egész úton

Attól a pillanattól, hogy felhív minket, biztos kezekben van. Ügyintézőink beszélnek az Ön nyelvén. Ha pedig külföldön jár, fordítási szolgáltatásuk biztosítja, hogy megértesse magát. Kapcsolatba lépnek egy szervizzel, és gondoskodnak róla, hogy a szerelők pontosan tudják, mivel van dolguk. Majd pedig folyamatosan tájékoztatják Önt, amíg nem folytathatja útját.

Műszerfali gomb könnyen elérhető közelségben

VAS On-Call

Ha Volvo FH vagy Volvo FM teherautót vezet, a Volvo Action Service nem csupán alapfelszerelés. Beépítettük járművébe. Nyomja meg a VAS gombot műszerfalán, és pillanatokon belül beszélhet egy kezelővel. Ügyintézőnk ismerni fogja az alvázszámát és a vezetői kártya adatait, valamint tartózkodási helyét és a hibakódokat, így nem veszít időt annak elmagyarázásával, hogy hol van és mi történt. Így még hamarabb folytathatja útját.

Volvo Action Service – ezt tartalmazza

Nonstop országúti segélyszolgálat
Készen állunk a segítségnyújtásra – éjjel-nappal, az év 365 napján. Kiterjedt európai szervizhálózatunk segítségével pedig szinte bárhol elérjük Önt. 

Minősített Volvo szerelők
Szerelőink folyamatos továbbképzésben részesülnek az új termékekről, szervizmódszerekről és berendezésekről, így szakértő kezekbe kerül járműve.

Teherautó- és pótkocsijavítás 
A teherautó karbantartása és javítása mellett segítünk a pótkocsi/felépítmény és az extra felszerelések, például emelőhátfalak, fagyasztóegységek, hűtők és gumiabroncsok javításában is.

Fordítási szolgáltatás
Ha külföldön jár, VAS ügyintézőink fordíthatnak Ön és a helyi rendőrség vagy a javítást végző személyek között.

Járművezető hazaszállítása 
Ha arra kényszerül, hogy meghibásodás, betegség vagy személyes vészhelyzet miatt ott kell hagynia a teherautóját, segítünk a hazajutásban. 

Teherautó- és pótkocsi-kölcsönzés 
Ha nem tudjuk időben elvégezni a javítást kereskedelmi kötelezettségeinek teljesítéséhez, segítünk teherautó és/vagy pótkocsi bérlésében.

Pénzügyi vészhelyzeti segítségnyújtás 
Ha egy meghibásodás eredményeként váratlan kiadásai támadnak, pénzügyi segítséget nyújtunk a helyzet áthidalására. 

Jogi segítségnyújtás 
Ha nehézsége támad a helyi hatóságokkal, jogi támogatást biztosítunk.

Volvo üzemidő ígéret (opcionális)
Ha nem tudjuk az előre egyeztetett időintervallumon belül megjavítani teherautóját, automatikusan anyagi kompenzációban részesítjük. 

Volvo járműmentési szolgálat (opcionális)
Ha a helyszíni javítás nem lehetséges, a legközelebbi Volvo kereskedésbe vagy szervizbe vontatjuk Önt.

Keresse meg számát

Ország Telefon Ország Telefon
AT 0800 29 89 64 HU 06800 123 61
BE 0800 159 45 IT 800 87 83 56
  00800 335 577 99 IE 1800 55 32 07
BY 8 820 0321 0003''''   1800 70 92 92'''
  8 800 1000 7788''''' KZ 8 800 1000 7788'''''
CH 0800 55 11 78 LU 0800 2560
  00800 335 577 99 NO 800 114 06
CZ 0800 18 72 93   00800 335 577 99
DE 0800 181 03 0 NL 0800 022 52 41
  00800 335 577 99   00800 335 577 99
DK 800 101 57 PL 00800 321 12 01
  00800 335 577 99 PT 800 80 50 32
ES 900 99 32 47 RU 8 800 333 7400
  900 9832511   8 800 100 7799'''''
FR 0800 90 75 18 SE 020 79 58 27
  00800 335 577 99   00800 335 577 99
FI 0800 11 32 02 TR 00800 329 13 22
GB 0800 89 88 92'' UA 8 800 502 9710'''''
  0800 92 92 92 EGYÉB +32 9 255 67 11''''''
GR 00800 321 23 22    
* Csak spanyol és portugál ügyfelek részére Spanyolországban.
** Csak angol és ír ügyfelek részére Nagy-Britanniában.
*** Csak angol és ír ügyfelek részére Írországban.
**** Csak vezetékes telefonról hívható, mobilról nem.
***** Csak fehérorosz, kazah, orosz és ukrán ügyfelek részére Fehéroroszországban, Kazahsztánban, Oroszországban és Ukrajnában.
****** Nem ingyenes telefonszám.
VT

Induljon el

Ha szeretné megtudni, mitől ilyen hatékony a Volvo Action Service, lépjen kapcsolatba helyi Volvo Trucks kereskedőjével!

Találja meg a legközelebbi kereskedőt